Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPD-GDD)
En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que el Responsable del Tratamiento de los datos personales recabados a través del servicio SinergiaWork es:
| Responsable | Manuel Landeras - Sinergia Ideas |
| NIF | 05.426.447-B |
| Domicilio | Collado Villalba, Madrid, España |
| Correo electrónico | privacidad@sinergiaideas.com |
| Web corporativa | sinergiaideas.com |
| Servicio | work.sinergiasolutions.es |
Cuando una empresa contrata el servicio SinergiaWork, tratamos los datos de su representante legal o persona de contacto:
Finalidad: gestión del contrato, facturación y comunicaciones del servicio.
Base legal: art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato) y art. 6.1.c RGPD (obligación legal).
SinergiaWork actúa como Encargado del Tratamiento respecto a los datos de los empleados de las empresas clientes. El Responsable es la propia empresa cliente. Tratamos únicamente los datos que la empresa introduce en la plataforma:
Finalidad: cumplimiento del art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores (RDL 8/2019), gestión de ausencias y generación de informes para la Inspección de Trabajo (ITSS).
Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD en relación con el art. 34.9 ET).
ℹ️ Los registros de fichaje se almacenan mediante tecnología INSERT ONLY con sellado temporal en servidor. No pueden modificarse directamente. Las correcciones generan un nuevo registro vinculado al original, que queda marcado como invalidado. Esta inmutabilidad es un requisito legal.
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Registros de fichaje y jornada | Mínimo 4 años (art. 21 LISOS) |
| Datos de ausencias y vacaciones | 4 años desde la baja del trabajador |
| Datos de la cuenta del cliente | Vigencia del contrato + 5 años (obligaciones fiscales) |
| Datos de facturación | 5 años (Ley General Tributaria) |
| Logs de auditoría y accesos ITSS | Mínimo 4 años |
| Datos de contacto (comunicaciones) | Hasta revocación del consentimiento + 3 años |
Conforme al RGPD y la LOPD-GDD, puede ejercer los siguientes derechos:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos suyos están siendo tratados |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Supresión | Solicitar la eliminación, salvo obligación legal de conservarlos |
| Limitación | Suspender el tratamiento en determinadas circunstancias |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina |
| Oposición | Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo |
Los empleados deben dirigir sus solicitudes a la empresa que les emplea (Responsable del Tratamiento). SinergiaWork colaborará para facilitar la respuesta en el plazo máximo de 30 días.
También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Los datos personales tratados a través de SinergiaWork se almacenan exclusivamente en servidores ubicados en la Unión Europea (Alemania), gestionados por Hetzner Online GmbH.
✓ No se realizan transferencias internacionales de datos personales a países terceros fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Para la prestación del servicio utilizamos los siguientes subencargados, todos con sede o representación en la Unión Europea:
| Subencargado | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Infraestructura cloud y alojamiento de datos | Alemania (UE) — DPA firmado |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos y suscripciones | Irlanda/UE — Cláusulas tipo CE |
Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al art. 32 RGPD:
En caso de violación de la seguridad de los datos, notificaremos a la AEPD en un máximo de 72 horas y a los afectados si el riesgo es elevado (arts. 33 y 34 RGPD).
SinergiaWork utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio:
✓ No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas, publicitarias ni de terceros. No se requiere consentimiento previo para las cookies técnicas estrictamente necesarias (art. 22.2 LSSI).
SinergiaWork es un servicio destinado exclusivamente a empresas y profesionales. No está diseñado ni dirigido a menores de 14 años. Si detectamos que se han recabado datos de menores sin el consentimiento parental preceptivo, procederemos a su eliminación inmediata.
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de práctica. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico y aviso en la plataforma. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Para cualquier consulta o para ejercer sus derechos:
Manuel Landeras - Sinergia Ideas
📧 privacidad@sinergiaideas.com
🌐 sinergiaideas.com
🕐 Lunes a viernes, 9:00–18:00 h (CET/CEST)
Si no obtiene respuesta satisfactoria en 30 días, puede reclamar ante la AEPD: